소비자들은 더 이상 복잡한 검색창에 키워드를 입력하고 수십 개의 리뷰를 뒤적이지 않습니다. "내 어두운 피부톤에 맞는 촉촉한 파운데이션 찾아줘"라는 단 한 번의 대화로 쇼핑을 끝내는 시대가 다가오고 있습니다. 지금 당장 브랜드의 디지털 접점을 점검해야 하는 이유가 바로 여기에 있습니다.글로벌 뷰티 거장 로레알(L'Oréal)이 오픈AI(OpenAI)와 손을 잡고 뷰티 산업의 생성형 AI 전환을 본격화했습니다. 이번 제휴는 단순한 마케팅 이벤트를 넘어, 소비자가 제품을 발견하고 체험하며 구매하는 모든 여정을 AI 기반으로 재설계하는 거대한 움직임입니다.단 3초 만에 이 글의 핵심을 요약해 드립니다.검색의 종말과 대화의 시작: 키워드 중심의 검색에서 챗GPT를 통한 대화형 맞춤 추천으로 브랜드 노출 방식이 ..

INSIGHT 2026. 7. 27. 00:20